Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site web www.madyis.com (ci-après « le Site ») édité par MADYIS SOFTWARE – FZCO (ci-après « Madyis »). En accédant au Site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1. Objet

1.1. Présentation du Site

Le Site a pour objet de présenter les services proposés par Madyis : une solution logicielle SaaS comprenant une application mobile en marque blanche, un tableau de bord professionnel (CRM), un système de réservation, le paiement en ligne, la génération de bons cadeaux, l'émission de factures et un écosystème complet de gestion pour les professionnels de la beauté et du bien-être.

1.2. Acceptation des CGU

L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

1.3. Public concerné

Le Site s'adresse principalement aux professionnels du secteur de la beauté et du bien-être. Les informations présentées sont à caractère informatif et commercial.

2. Navigation sur le Site

2.1. Disponibilité

Madyis s'efforce d'assurer l'accès au Site 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une disponibilité permanente. L'accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou toute raison technique.

2.2. Prérequis techniques

L'accès au Site nécessite une connexion internet et un navigateur compatible. Les frais de connexion sont à la charge de l'utilisateur.

2.3. Comportement de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser le Site de manière conforme aux lois et règlements en vigueur, et à ne pas porter atteinte aux droits de Madyis ou de tiers.

2.4. Interdictions

Il est strictement interdit de : tenter d'accéder frauduleusement au Site ou à ses systèmes, perturber son fonctionnement, collecter des données à des fins non autorisées, ou utiliser le Site à des fins illicites.

3. Droits d'auteur

3.1. Droits de Madyis

L'ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, structure, code source, bases de données) est la propriété exclusive de MADYIS SOFTWARE – FZCO ou de ses partenaires, et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

3.2. Utilisation autorisée

L'utilisateur bénéficie d'un droit de consultation du Site à titre personnel et non commercial. Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou dénaturation du Site ou de son contenu est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

3.3. Marques

Madyis, le logo Madyis et tous les noms de produits ou services mentionnés sur le Site sont des marques déposées. Leur utilisation sans autorisation est interdite.

4. Vos informations

4.1. Formulaires de contact et de démonstration

Le Site propose des formulaires permettant de demander des informations ou une démonstration. Les données collectées sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et vous recontacter.

4.2. Protection des données

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à notre Politique de Confidentialité, accessible sur le Site. Madyis s'engage à protéger vos données selon les normes en vigueur.

4.3. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Limitation de garantie

5.1. Contenu informatif

Les informations présentes sur le Site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment. Madyis ne garantit pas l'exhaustivité ou l'actualité des informations.

5.2. Limitation de responsabilité

Madyis ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au Site, de son utilisation ou de l'impossibilité de l'utiliser.

5.3. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Madyis n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

5.4. Sécurité

Madyis met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger le Site, mais ne peut garantir une sécurité absolue contre les intrusions ou cyberattaques.

6. Services professionnels

6.1. Conditions spécifiques

La souscription aux services Madyis (applications, CRM, etc.) est régie par un Contrat de Service distinct. Les présentes CGU concernent uniquement l'utilisation du Site vitrine.

6.2. Demande de démonstration

Les demandes de démonstration effectuées via le Site n'engagent ni l'utilisateur ni Madyis. Elles constituent une simple prise de contact commerciale.

7. Modifications des CGU

7.1. Évolution

Madyis se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site.

7.2. Acceptation

L'utilisation continue du Site après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

8. Droit applicable et juridiction

8.1. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par les lois des Émirats Arabes Unis.

8.2. Juridiction

En cas de litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes CGU, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux de Dubaï seront seuls compétents.

9. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter à : contact@madyis.com

13. Clause anti-contournement

13.1. Engagement de non-contournement

Le Client s'engage à ne pas tenter de recréer, imiter ou faire développer un système similaire à celui de Madyis, directement ou indirectement, pendant la durée du contrat et pendant une période de 24 mois après sa résiliation.

13.2. Interdiction de sollicitation

Il est interdit au Client de débaucher ou de tenter de recruter tout employé, partenaire ou prestataire de Madyis pendant toute la durée du contrat et pendant 24 mois après sa fin, sauf accord écrit préalable.

14. Force majeure

14.1. Définition

Aucune partie ne sera tenue responsable d'un manquement en cas d'événement échappant à son contrôle (guerre, catastrophe, cyberattaque massive, blocage légal, défaillance d'infrastructure mondiale…).

14.2. Suspension temporaire

En cas de force majeure, les obligations sont suspendues, sans pénalité, pendant toute la durée de l'événement.

15. Citation du client

15.1. Autorisation

Madyis est autorisé à citer le nom et le logo du Client à des fins de communication commerciale, sauf objection expresse notifiée par écrit.

Conditions d'Utilisation du Site